全国咨询热线
15550697056
0631-5962020

威海百度—百度知道

59
发表时间:2019-12-04 11:50

信息烟尘时代,高质量的知识变得更加稀缺。作为百度搜索的重要知识内容供给平台,14岁的百度知道不仅要做最大的用户间问答平台,同时也要引入更多专业机构来解决用户的专业问题。

11月29日,百度知道在“知道合伙人营销生态峰会”上宣布:百度知道平台已经累计解决用户提问5.5亿,参与答题的用户超过1.8亿。为了更好的解决用户的专业问答需求,百度知道在2018年推出“知道合伙人计划”:引入企业、政府等权威回答者来解答用户在专业领域的问答需求。该计划至今已引入4万多家专业机构,覆盖超过40个行业,最近一年满足用户查找相关信息服务需求达200亿次。

在此基础上,百度知道将通过功能升级和多平台整合进一步升级合伙人计划,不仅有效降低内容生产的门槛,还能提供更加多元化的直链服务,并借助百度技术优势和产品矩阵,在百度搜索、信息流、百度知识垂类、小度智能音箱等多场景中,帮助合作机构拓展内容与服务深度融合的新商机。

6.jpg

百度知识垂类总经理阮瑜表示:“百度知识垂类一直以来致力于提供优质的内容和服务,满足用户的需求。过去十多年时间里,百度陆续推出了百度知道、百度百科、百度文库、百度经验、百度学术、宝宝知道这六大知识产品,沉淀了超过10亿的优质内容。”

获取知识是用户永恒不变的刚需,也正因此,百度的这些知识内容已经成为百度移动生态最核心的竞争优势之一,用户无论是通过搜索还是信息流,都可以平等、便捷地获取这些知识以及由此衍生的相关需求。

百度知道作为全球最大中文问答平台,日服务人次超过4亿,历经十余年发展,持续为9亿用户解决了5.5亿个问题。

但是在知识消费升级的大背景下,近年来用户的提问从国民性、普遍性的长尾问题转移到专业问题,关于专业内容的搜索达到了搜索总量的45%。这些海量专业问题中,仅有20%由机构回答,远未满足用户需求。据此,百度知识垂类确立以品质化、视频化、服务化为三大发展方向,并顺势推出百度知道合伙人计划,引入专业机构和品牌为用户提供权威和优质内容。

为了确保专业知识的权威与优质,百度知道建立了一套从机构入驻到内容生产的质量保障体系。不仅对机构的入驻资质和回答内容进行审核,并为优质内容提供相应权益。同时,针对内容的质量和真实性等情况,还建立了多渠道反馈等有效监管机制。

百度知道、百度文库、百度学术总经理李小婉表示,合伙人入驻近两年,已将平台内专业提问的解答率提升至60%。数据背后,4万多家合伙人也在百度获得了覆盖需求挖掘、需求筛选、需求分发、生产管理、权益赋能等全流程的优质服务。合伙人在满足用户需求的同时,也对自己的品牌进行权威展现和曝光,更聚拢了精准流量,有效提升了服务效率。同时,在优质内容里直链机构服务和官网,打造了从提问到服务的生态闭环。

timg.jpg

分享到:
姓名
*
邮件地址
*
给我们留言
*
提交

联系我们


Phone   : 15550697056

WeChat      :15550697056

公司地址:山东省威海市环翠区海裕城A座10楼1011

会员登录
登录
其他账号登录:
我的资料
留言
回到顶部